提早備貨: 2025年教師節連續假期訂單配送通知 : 外島訂單截止時間:2025/9/22 17:00pm ；本島訂單截止時間:2025/9/25 12:30pm，截止時間"前"的訂單：將安排預計於2025/9/27前到貨。截止時間"後"下單：預計於2025/9/30~10/2到貨，連續假期後依貨量陸續配送到貨。
常問的問題
- 什麼是DKSH Connect ?
DKSH Connect 是一個客戶網路線上訂單平台，便利於用戶方便地瀏覽產品目錄、下訂單和追蹤訂單及許多其他功能。 透過 DKSH Connect能於一週 7 天，每天 24 小時之中任何方便的時間，隨時管理和發展業務。
該平台使我們的客戶可以立即了解最新產品、促銷、活動組合內容和庫存可用量及定價。未來，DKSH更期盼促進客戶及時了解市場動態、趨勢、洞察有關如何提高銷售量的想法及最新消息。
DKSH Connect 是高附加價值的銷售管道，該平台不僅僅是一個銷售工具，主要在簡化及加強與大昌華嘉的合作關係。 - 為什麼大昌華嘉推行DKSH Connect？
DKSH致力於為我們的合作夥伴提供最好的服務，數位工具正成為我們日常生活中不可或缺的一部分，DKSH Connect 的推出提供客戶快速、便捷的購買體驗，同時支援DKSH全通路銷售策略，支援合作夥伴在電商和實體通路的成長。 - 客戶準備好使用線上平台了嗎？
隨著數位服務迅速增長，線上購物已成為趨勢，利用 Internet 發展業務，以及使用數位服務解決方案並管理業務。DKSH Connect 將為你帶來線上自助服務的快速與便利 - 大昌華嘉會取代與商業夥伴面對面的聯繫嗎？
DKSH Connect為額外與DKSH聯繫管道，隨時與DKSH互動，讓DKSH更全方位的服務不間斷，全方位滿足客戶需求。 - 對客戶有什麼效益？
DKSH Connect 易於操作與 DKSH 互動，並方便客戶日常作業不受時間限制，讓全台客戶受益於同一個平台，該平台將使客戶更了解大昌華嘉的產品及訂購產品的方式。 - 大昌華嘉的費用是多少？
DKSH Connect 免費提供給客戶使用，提供更全面、更有效益的服務。 - 我可以在哪些設備上使用DKSH Connect ？
DKSH Connect 適用於智慧手機、平板及桌上型電腦, 其網頁設計可確保用戶在各平台上獲得最佳體驗，使用下列網址進入連結: https://connect-udp.dksh.com/twhec/zh_TW/login - 如何確保隱私和保護客戶/訂單資料安全？
保護個人資訊的安全和隱私對DKSH非常重要； DKSH秉持隱私保護和資訊安全的適用法律執行相關業務。DKSH不會透過DKSH Connect收集有關用戶的任何個人數據（例如您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址），除客戶選擇自願向我們提供（例如經由註冊、調查回覆），分別提供經同意的資訊，或者除適用於法律法規另有允許以保護用戶的個人數據。有關DKSH如何承諾保護用戶隱私的詳細資訊，請參閱: https://connect-udp.dksh.com/twhec/zh_TW/login - 為什麼要使用DKSH Connect ？與透過銷售代表相比，由平台訂購有什麼好處？
DKSH Connect 不會取代現行銷售代表或客戶服務中心，DKSH Connect 為您提供了額外簡易操作的工具以積極管理和拓展您的業務。供您在一週 7 天，每天 24 小時中任何時間使用 DKSH Connect追蹤您的訂單或進行訂購。 - DKSH Connect實施後業務人員會減少拜訪店家的頻率嗎？
DKSH Connect 的推展不會影響面對面拜訪或電話的頻率。 - DKSH Connect 將如何改變我們的合作方式？
DKSH Connect 不會改變彼此合作的方式，DKSH Connect 是提供可於一週 7 天，每天 24 小時之中任何時間查詢您的訂單或下訂訂單，過往由銷售代表或客戶服務中心與您合作完成的事情。我們仍會為您提供服務，透過DKSH Connect 我們相信您將享受到更即時、更靈活和獨立性的服務。 - DKSH Connect 會影響交貨時間和流程？經由 Connect 訂購的產品是否會與透過銷售代表/客服中心訂購產品的交貨時程相同？
DKSH Connect 不會改變原有的交貨時間和流程。 - 在DKSH connect 提供的促銷活動是否與銷售代表/客服中心提供的促銷活動相同？
多數促銷活動將會呈現於DKSH Connect 上提供; 唯仍有部份促銷活動可能需經由銷售代表或客服中心才適用。 - 如果我在登入使用DKSH Connect 時遇到問題，我應該聯繫誰？
如果您在使用DKSH Connect遇到任何登入或功能使用問題，請撥打免費客服電話 0800 865 688 聯繫客戶服務中心，或者您可以發送電子郵件至 order.cs @dksh.com，客服同仁將竭誠為你服務
DKSH Connect 常見問題說明
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IT / 設置 / 安全
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